Ultimo aggiornamento: aprile 2026

La presente Informativa sulla privacy spiega come Jet Ski Fuerteventura ("noi", "ci", "nostro") raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web (jetskifuerteventura.com) o prenoti una delle nostre esperienze di sport acquatici a Corralejo, Fuerteventura. Rispettiamo il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea (RGPD/GDPR) e la normativa spagnola sulla protezione dei dati (LOPDGDD).

Chi siamo

Denominazione: Jet Ski Fuerteventura
Indirizzo: Av. Marítima, s/n, 35660 Corralejo, Las Palmas, Spagna
Telefono: +34 666 14 15 66
Email: reservations [at] jetskifuerteventura.com
Sito web: https://jetskifuerteventura.com

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornire i nostri servizi e adempiere agli obblighi di legge:

• Dati di prenotazione: nome e cognome, email, numero di telefono, data di nascita (per l'assicurazione e la verifica dell'età), nazionalità, numero di partecipanti, preferenze sul tour, richieste particolari.
• Dati di pagamento: trattati dal nostro fornitore di servizi di pagamento (Stripe / PayPal). Non conserviamo i dati completi della carta sui nostri server.
• Dati di sicurezza: al check-in raccogliamo peso, altezza, capacità natatoria ed eventuali condizioni mediche rilevanti, come richiesto dalla nostra assicurazione e per la sicurezza dei partecipanti in acqua.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate, URL di provenienza. Raccolti tramite cookie e strumenti di analisi (vedi la sezione Cookie più avanti).
• Dati di comunicazione: i messaggi che ci invii via email, WhatsApp (+34 666 14 15 66), moduli di contatto o social media.

Perché raccogliamo i tuoi dati (base giuridica)

• Esecuzione del contratto: per gestire le prenotazioni, confermarle, svolgere il tour e gestire cancellazioni o rimborsi.
• Obbligo legale: per adempiere alla normativa fiscale spagnola (fatturazione), ai requisiti delle autorità marittime e ai briefing di sicurezza obbligatori.
• Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi, rispondere alle recensioni e prevenire le frodi.
• Consenso: email di marketing, newsletter e cookie non essenziali, solo con il tuo consenso esplicito.

Con chi condividiamo i tuoi dati

Non vendiamo mai i tuoi dati. Li condividiamo solo con fornitori affidabili, necessari per la gestione dell'attività:

• Fornitori di servizi di pagamento: Stripe, PayPal (per il trattamento sicuro dei pagamenti con carta).
• Fornitore di hosting: il provider che ospita il nostro sito (server situati nell'UE).
• Compagnia assicurativa: i dati di sicurezza vengono condivisi solo in caso di incidente.
• Autorità spagnole: Guardia Civil, autorità fiscali, solo quando previsto dalla legge.
• Piattaforme di recensioni: dopo il tour potremmo invitarti via email a lasciare una recensione su TripAdvisor o Google (puoi opporti in qualsiasi momento).

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

• Dati delle prenotazioni: 5 anni (come previsto dalla normativa fiscale spagnola).
• Contatti di marketing: fino alla disiscrizione.
• Dati di analisi del sito: 14 mesi, poi anonimizzati.
• Conversazioni via email e chat: fino a 2 anni.

I tuoi diritti (RGPD)

Hai il diritto di:

• Accedere ai dati personali che conserviamo su di te.
• Rettificare dati inesatti o incompleti.
• Cancellare i tuoi dati ("diritto all'oblio"), fatti salvi i periodi di conservazione previsti dalla legge.
• Limitare il trattamento o opporti ad esso.
• Ricevere una copia dei tuoi dati in un formato portabile.
• Revocare il consenso alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.
• Presentare un reclamo all'autorità spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) su www.aepd.es.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivici a reservations [at] jetskifuerteventura.com. Ti risponderemo entro 30 giorni.

Cookie

Il nostro sito utilizza i seguenti tipi di cookie:

• Cookie essenziali (sempre attivi): necessari per il carrello, il checkout e l'accesso all'account.
• Cookie analitici (con consenso): Google Analytics, che ci aiuta a capire quali pagine sono utili ai visitatori.
• Cookie di marketing (con consenso): utilizzati per gli annunci di retargeting su Facebook / Instagram.

Puoi gestire o revocare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser o dal nostro banner dei cookie.

Sicurezza dei dati

Proteggiamo i tuoi dati con crittografia HTTPS, hosting protetto, controlli di accesso e backup regolari. I dati di pagamento sono gestiti esclusivamente da fornitori certificati PCI-DSS (Stripe, PayPal). Non conserviamo mai i numeri completi delle carte di credito sui nostri server.

Trasferimenti internazionali

I nostri server e la maggior parte dei responsabili del trattamento si trovano nell'Unione europea. Se un fornitore opera al di fuori dell'UE (come alcuni strumenti di analisi o di marketing), ci assicuriamo che rispetti il RGPD tramite Clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza.

Privacy dei minori

I nostri servizi non sono rivolti a minori di 16 anni. I minori possono partecipare ai tour solo sotto la supervisione dei genitori e con un modulo di consenso firmato. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza il consenso dei genitori.

Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare occasionalmente la presente Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nei requisiti di legge. La data in cima a questa pagina indica l'ultimo aggiornamento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email ai clienti registrati.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla privacy, richiesta relativa ai dati o segnalazione:

Email: reservations [at] jetskifuerteventura.com
Telefono / WhatsApp: +34 666 14 15 66
Indirizzo: Av. Marítima, s/n, 35660 Corralejo, Las Palmas, Spagna